вторник, 1 юни 2010 г.

Уменията на успешния бизнес лидер



Базирайки се на своя тридесет и пет годишен опит като бизнес консултант в компании като GE, KLM, Bank of America, DuPont, Novartis, EMC, 3M, Verizon и други, в своята книга ”Ноу-хау: Осемте умения на големите лидери” д-р Рам Чаран свежда концепцията за успешното бизнес лидерство до овладяването и практикуването на осем умения, които според него са решаващи за успеха на всеки един бизнес лидер.




Умение #1: Можeтe ли дa позициониpaтe бизнeca cи в cъотвeтcтвиe c нуждитe нa пaзapa и жeлaниeто зa по-виcоки пeчaлби ?
Позиционирането е откриването на централната идея на вашият бизнес и основата, от която зависи дали ще печелите пари, или не.Но дори позиционирането ви да ви носи печалба днес, вероятността това да не е така утре, е голяма. Ще се налага често да променяте и оформяте бизнеса си, така че да съответства на вечно променящата се обстановка и да отговаря на желаното по отношение на печалбата.
Умение #2: В cъcтояниe ли cтe дa долaвятe пpомeнитe в зaобикaлящaтa ви cpeдa?
Нужно е специфично ноу-хау, за да асимилирате сложността на ситуацията, да се справите с несигурността и да си изградите представа за тенденциите, които се оформят във външната среда. Това е умението за долавяне на външните промени, което ви позволява да направите разумна преценка накъде отива светът и да подготвите бизнеса си за нападение и то преди конкурентите ви да са се подготвили.
Умение #3: Умeeтe ли дa pъководитe cоциaлнaтa cиcтeмa нa cвоя бизнec?
Всяка компания – от големият бизнес до скромното магазинче с двама служители – има своя социална система. И вие, от позицията на бизнес лидер, трябва да познавате и активно да моделирате и ръководите социалната система на бизнеса си, което включва всички оперативни механизми, връзките между тях и ставащото вътре в тях.
Умение #4: Умeeтe ли дa пpeцeнявaтe хоpaтa и дa откpивaтe cилнитe им cтpaни?
Вашата задача като лидери е да се погрижите нещата да се вършат, а не да ги вършите самите вие, независимо за какво става въпрос. Способността ви да постигате резултати зависи от това колко добре и колко устойчиво развивате други лидери. Но за точната преценка на хората и изграждането на представа за потенциала на всеки един е нужно ноу-хау. От вас зависи да забелязвате бъдещите лидери, да ги отглеждате и да изградите верига от тях.
Умение #5: Mожeтe ли дa cъздaдeтe добъp и мотивиpaн eкип от cпeциaлиcти?
Да забележите, назначите, развиете и поставите на подходящото място група интелигентни и талантливи хора, под прякото ви ръководство, е истинско постижение. Но истинското предизвикателство е да моделирате тези енергични и амбициозни хора с добре развито его в работещ екип от лидери, които синхронизират усилията си и тласкат бизнеса напред . Със сигурност ви е нужно ноу-хау, за да насочвате и контролирате силни личности, като задно с това съхранявате и сплотеността на екипа.
Умение #6: Знaeтe ли кaк дa поcтaвятe peaлни и поcтижими цeли?
Целите са дестинацията, до която искате да отведете бизнеса си. Веднъж заявени ясно и предадени на организацията(екипа) , целите мобилизират енергията на хората и, когато са обвързани със системата за възнаграждения, както обикновено се прави, оказват мощно влияние върху поведението им. Изборът на правилният набор от цели представлява изключително сложен процес на балансиране и изисква притежаването на определено ноу-хау.
Умение #7: B cъcтояниe ли cтe дa опpeдeлитe конкpeтни пpиоpитeти и cпeцифични зaдaчи?
Приоритетите са пътят към постигането на целите. Те осигуряват пътната карта, която организира и насочва бизнеса. Правилните приоритети, съчетани с подходящ контрол, пречат на истински важните неща да бъдат погълнати от ежедневната суматоха на работното място, където всичко изглежда важно и неотложно. Отличните резултати идват от избора на малко, но правилни приоритети и строгото придържане към тях.
Умение #8: Mожeтe ли дa ce cпpaвитe c външeн нaтиcк и cили извън пaзapa?
В този свят на пълна прозрачност, където бизнесът е и социална институция, независимо дали ви се нрави, или не, съществуват групи със специални интереси и акционери, които също имат думата при ръководенето на бизнеса ви. Нужно е специфично ноу-хау, за да предвиждате действията на тези групи, които могат да бъдат в ущърб на бизнеса ви.
Според д-р Чаран, образованието и дипломите са само началото, докато уменията са това, което трябва да преследвате и развивате, ако искате да успеете и да се задържите в света на бизнеса.

В своята книга авторът ни разкрива въз основа на реални примери как тези умения са белязали възхода и падението на отделни бизнес лидери и цели компании. В света на бизнеса няма случаен успех и случаен провал. И за да успеете, освен упоритата работа и силният борбен дух, вие ще трябва да овладеете максимално добре всяко едно от тези осем фундаментални умения.

Качествата на
истинският лидер

(според John C. Maxwell )

(с любезното съдействие на сайта
Свежа идея, от където е материалът)


Това кратко резюме на неговата книга „21 незаменими качества на лидера„, представя наистина различният начин на мислене на г-н Максуел
Но кои са онези лични качества, които всеки един лидер притежава и развива ежедневно ?
В своята книга „21 незаменими качества на лидера“ , Максуел се спира и разглежда 21 качества, които според него са от първостепенна важност за всеки един истински лидер.
Това са :
1. Характер: Бъдете твърди като скала.
2. Харизма: Първото впечатление може да сключи сделката.
3. Отдаденост: Тя разграничава действащите от фантазиращите.
4. Общуване: Без него пътувате в самота.
5. Компетентност: Ако я изградите другото ще дойде само.
6. Смелост: Един храбър човек вече е мнозинство.
7. Прозорливост: Сложете край на неразкритите мистерии.
8. Фокус: Колкото по-ясен е той, толкова по-наясно сте и вие.
9. Щедрост: Не губите нищо, когато свещта ви дава светлина и надругия.
10. Инициативност: Без нея не можете дори да излезете от дома си.
11. Вслушване: За да се свържете със сърцата на другите,използвайте ушите си.
12. Страст: Приемете живота какъвто е и го обичайте.
13. Позититивна нагласа: Ако вярвате, че можете, вие можете.
14. Решаване на проблеми: Не можете да оставите вашите проблеми да бъдат проблем.
15. Взаимоотношения: Ако се разбирате с хората, те ще взаимодействат добре с вас.
16. Отговорност: Ако не можеш да поемеш топката, не можеш и да водиш отбора.
17. Увереност: Компетентността никога не компенсира несигурността.
18. Самодисциплина: Първо се научете да водите самите себе си.
19. Умението да се служи: За да напреднете, поставете другите на първо място.
20. Умението да се учи: За да продължите да водите – продължавайте да учите.
21. Виждане: Можете да хванете само онова, което можете да видите.


Ако искате да сте водачи, вие сте длъжни да бъдете лидери дълбоко в себе си – тогава хората ще желаят да ви следват.
И когато това стане, вие ще сте в състояние да се захванете с всичко на този свят.


Повече за тази интересна и полезна книга можете да научите от тук.

Jack Welch – За лидерството и лидерите

(с любезното съдействие на сайта "Свежа идея",
откъдето е материалът)


Ако някой има правото да говори за лидерството и да учи другите – как да постигнат успех като лидери, то това безспорно е Джак Уелч.През 1981г. на 45-годишна възраст поема управлението на General Electric като Главен изпълнителен директор и за двадесет годишният период на управление успява да превърне GE в една от най-динамичните и устойчиви корпорации с пазарна капитализация от над 450 милиарда долара.
За своята работа в GE Джак Уелч споделя следното:
„Да си главен изпълнителен директор означава да си луд! Всъщност тази дума е слаба: в ума ми изплуват още много определения – превъртял, див, бесен, шантав…В постоянно движение, обладан от маниакална страст към работата, среднощни заседания, невероятни приятелства, хубаво вино, празници, страхотни игрища за голф, важни решения в големи игри, кризи и натиск, удари отвсякъде, няколко точни попадения, опиянението от успеха, болката от провала…Това е положението! Плащат ти луди пари, но реалното заплащане е удоволствието от играта.“
През 2001 г. напуска поста Главен изпълнителен директор на General Electric и оглавява своя собствена консултантска компания, носеща неговото име, чрез която консултира група от изпълнителни директори на най-големите американски компании.През ноември 2003 г. е обявен от „Икономист” за мениджър на ХХІ век.
Ето някои от нещата за лидерството и лидерите, които открих в книгата му „Да печелиш”.
„Няма лесна формула да бъдеш лидер. Ех, ако имаше!
Лидерството е предизвикателство: всички тези актове на балансиране, цялата отговорност, целият натиск. Въпреки това доброто лидерство се случва… и приема най-различни форми. Има тихи лидери и такива, които са бомбастични. Има аналитични лидери и по-импулсивни. Някои са твърди като желязо с екипа си, други са по-грижовни. Ще ви бъде трудно да кажете какви качества споделят тези лидери под повърхността.
Под нея обаче със сигурност ще видите, че най-добрите силно и непрекъснато се интересуват от хората си – от техният растеж и успех. Ще видите, че те самите се чувстват комфортно в собствената си кожа. Те са реални, изпълнени с искреност и интегритет, оптимизъм и човечност.
Често ме питат дали лидерите се раждат, или се създават. Отговорът, разбира се, е „И двете”. Някои характеристики, например IQ и енергията, като че ли са по рождение. От друга страна човек учи някои лидерски умения, например самоувереност, още в скута на майка си, в училище, в университета и в спорта. Други се усвояват на работното място чрез повтарящи се преживявания – опитване на нещо, объркването му и изводите от него, или правилното му схващане и засилване на самоувереността да се повтори, само че по-добре. За повечето от нас лидерството стартира един ден, когато станете шеф и правилата се променят. ”
„През десетилетията обстоятелствата варираха много. Ръководил съм екипи от по трима души и подразделения с по тридесет хиляди. Управлявал съм бизнес единици, които са умирали и такива, които са пращели от живот и растеж. Имаше придобивания, отнемания, организационни кризи, моменти на неочакван късмет, добри моменти за икономиката и лоши времена.
Въпреки това някои начини за ръководство като че ли винаги работеха. Те се превърнаха в моите „правила”:
1. Лидерите неуморно осъвременяват екипа си, използвайки всяка среща като възможност да оценяват, да наставляват и да изграждат самоувереност. 2. Лидерите правят всичко възможно хората не само да имат ясна визия, но и да живеят, и да дишат с нея.
3. Лидерите влизат в кожата на всеки, излъчвайки положителна енергия и оптимизъм.
4. Лидерите установяват доверие с искреност, прозрачност и уважение.
5. Лидерите имат смелостта да вземат непопулярни решения и да действат по интуиция.
6. Лидерите сондират и напредват с любопитство, граничещо със скептицизъм, уверявайки се, че на въпросите им се отговаря с действия.
7. Лидерите вдъхновяват поемането на рискове и ученето чрез даване на пример.
8. Лидерите празнуват. ”

„Ако има нещо, с което искам да бъда запомнен, е, че помогнах на хората да разберат, че лидерството е подпомагането на другите хора да растат и да успяват. Нека се повторя: лидерството не се отнася просто до вас. То има отношение към тях.
Освен това би ми се искало да ме помнят като голям защитник на искреността и меритокрацията, както и вярващ, че всеки заслужава да му се даде шанс. Бих искал да ме помнят с опитите ми да се аргументирам, че никога не бива да позволявате да ставате жертва.
Е, не е тайна, че съм правил множество грешки в кариерата си. Осъществил съм няколко лоши придобивания, наемал съм погрешните хора, твърде бавно съм реагирал при някои възможности. А това е само част от списъка. ”
За своята книга „Да печелиш” Уелч твърди :
„Тази книга предлага пътна карта за успеха. Между другото тя не е пътеводител само за старшите мениджъри и главните изпълнителни директори. Ако им помогне, би било чудесно. Надявам се да го направи. До голяма степен тя е за хората на предната линия: собствениците на фирми, средните мениджъри, хората, управляващи заводи, редовите работници, току-що завършилите университети, които търсят първата си работа, магистрите по бизнес администрация, обмислящи нова кариера и предприемачите. Основната ми цел в тази книга е да помогна на хората с амбиция и страст, независимо от тяхната позиция в организацията.”